James Sinegal: "não é muito bom ter um Imagem de qualidade, seja com a...

"não é muito bom ter um Imagem de qualidade, seja com a instalação ou se é com a mercadoria, se você não tiver pessoas de qualidade real cuidando de seus clientes."

--- James Sinegal

#Pessoas #IFS #Real #Qualidade #Cuidado #Instalação #Clientes #Mercadoria

Versão em inglês

It doesn't do much good to have a quality image, whether it's with the facility or whether it's with the merchandise, if you don't have real quality people taking care of your customers.