Jeff Thull: "O negócio de vender não é apenas sobre correspondência de...

"O negócio de vender não é apenas sobre correspondência de soluções viáveis para os clientes que os exigem. É igualmente sobre o gerenciamento do processo de mudança O cliente precisará ir para implementar a solução e atingir o valor prometido pela solução"

--- Jeff Thull

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Versão em inglês

The business of selling is not just about matching viable solutions to the customers that require them. It’s equally about managing the change process the customer will need to go through to implement the solution and achieve the value promised by the solution