Jim George: "Ouvir é um ato de amor. Quando você ouve as pessoas, você...

"Ouvir é um ato de amor. Quando você ouve as pessoas, você está se comunicando não-verbalmente que são importantes para você."

Versão em inglês

Listening is an act of love. When you listen to people, you are communicating non-verbally that they are important to you.

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