Jim Rohn: "Comunicação eficaz é 20% O que você conhece e 80% Como você...
"Comunicação eficaz é 20% O que você conhece e 80% Como você se sente sobre o que você sabe."
--- Jim Rohn
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Versão em inglês
Effective communication is 20% what you know and 80% how you feel about what you know.
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