Jim Rohn: "Toda vez que falamos, escolhemos um dos quatro estilos bási...

"Toda vez que falamos, escolhemos um dos quatro estilos básicos de comunicação: assertivo, agressivo, passivo e passivo-agressivo."

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Versão em inglês

Every time we speak, we choose and use one of four basic communication styles: assertive, aggressive, passive and passive-aggressive.

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