Jim Stengel: "O que realmente precisamos é uma mudança de mentalidade...
"O que realmente precisamos é uma mudança de mentalidade que nos tornará relevantes para os consumidores de hoje, uma mudança de mentalidade de dizer para vender para construir relacionamentos."
--- Jim StengelVersão em inglês
What we really need is a mindset shift that will make us relevant to todays consumers, a mindset shift from telling to selling to building relationships.
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