John Baldoni: "Todos os líderes devem ser bons comunicadores. Mas vamo...

"Todos os líderes devem ser bons comunicadores. Mas vamos ser claros, as comunicações não são as mesmas do oratório. Deixe-me lhe dar um exemplo. O general George C. Marshall era um funcionário público exemplar e militar. Ele ajudou a mobilizar nossa nação para a Segunda Guerra Mundial e ajudou a estabelecer a fundação pela paz como secretário de Estado. Ele se comunicou através de palavras, mas mais alto através de suas ações."

--- John Baldoni

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Versão em inglês

All leaders must be good communicators. But let's be clear, communications is not the same as oratory. Let me give you an example. General George C. Marshall was an exemplary public servant and military officer. He helped mobilize our nation for the Second World War and helped lay the foundation for peace as Secretary of State. He communicated through words, but more loudly through his actions.