John C. Maxwell: "competência vai além das palavras. É a capacidade do...

"competência vai além das palavras. É a capacidade do líder de dizer isso, planejá-lo, e fazê-lo de tal maneira que os outros sabem que você sabe como - e sabe que eles querem segui-lo."

--- John C. Maxwell

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Versão em inglês

Competence goes beyond words. It's the leader's ability to say it, plan it, and do it in such a way that others know that you know how - and know that they want to follow you.