John Kao: "Todas essas idéias e decisões criativas sobre novas formas...

"Todas essas idéias e decisões criativas sobre novas formas de alcançar o consumidor podem ser rastreadas em relação a quão bem eles estão trabalhando, se e como eles estão construindo consciência para o produto, como eles motivam o consumo do produto, e assim por diante ."

--- John Kao

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Versão em inglês

All of these creative ideas and decisions about new ways to reach the consumer can be tracked with regard to how well they are working, whether and how they are building awareness for the product, how well they motivate the consumption of the product, and so on.