John Novak: "Você quer melhorias contínuas? Então eu desafio todos os...

"Você quer melhorias contínuas? Então eu desafio todos os funcionários em uma organização para descartar o status quo e se perguntar todos os dias, como posso melhorar meu trabalho?, Então encontre uma maneira de fazer isso acontecer."

--- John Novak

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Versão em inglês

You want continual improvement? Then I challenge every employee in an organization to discard the status quo and ask themselves everyday, How can I improve my job?, then find a way to make it happen.