Judith Martin: "Enquanto isso, as formas vazias de comportamento socia...

"Enquanto isso, as formas vazias de comportamento social sobreviva inadequadamente em situações de negócios. Todos nós sabemos que quando uma empresa envia os lembretes amigáveis de seus clientes: "Isso realmente significa negócio."

--- Judith Martin

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Versão em inglês

Meanwhile, the empty forms of social behavior survive inappropriately in business situations. We all know that when a business sends its customers 'friendly reminders,' it really means business.