Kaoru Ishikawa: "no gerenciamento, a primeira preocupação da empresa é...

"no gerenciamento, a primeira preocupação da empresa é a felicidade das pessoas que estão conectadas a ele. Se as pessoas não se sentirem felizes e não podem ser felizes, essa empresa não merece existir."

--- Kaoru Ishikawa

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Versão em inglês

In management, the first concern of the company is the happiness of people who are connected with it. If the people do not feel happy and cannot be made happy, that company does not deserve to exist.