Ken Blanchard: "Se quisermos que as pessoas nas linhas de frente de em...

"Se quisermos que as pessoas nas linhas de frente de empresas sejam responsáveis por tomar boas decisões de negócios, devem ter as mesmas informações que os gerentes usam para tomar boas decisões de negócios."

--- Ken Blanchard

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Versão em inglês

If we want people on the front lines of companies to be responsible for making good business decisions, they must have the same information that managers use to make good business decisions.