Ken Follett: "Eu trabalhei com voluntários antes, "ele começou. "É imp...

"Eu trabalhei com voluntários antes, "ele começou. "É importante não ... não para tratá-los como servos. Podemos sentir que estão trabalhando para obter uma recompensa celestial e, portanto, trabalhar mais do que seria por dinheiro; Mas eles não necessariamente tomam essa atitude. Eles sentem que estão trabalhando por nada, e fazendo uma grande gentileza para nós, assim; E se parecermos ingratos, eles trabalharão devagar e cometerão erros. Será melhor governá-los com um toque leve."

--- Ken Follett

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Versão em inglês

I’ve worked with volunteers before,” he began. “It’s important not to… not to treat them like servants. We may feel that they are laboring to obtain a heavenly reward, and should therefore work harder than they would for money; but they don’t necessarily take that attitude. They feel they’re working for nothing, and doing a great kindness to us thereby; and if we seem ungrateful they will work slowly and make mistakes. It will be best to rule them with a light touch.