Kevin Heath: "quando falando w / k IDs não é o que dizemos, mas como d...

"quando falando w / k IDs não é o que dizemos, mas como dizemos isso! Pense no seu tom de voz e comunicação não verbal. Ao conversar com meus filhos, posso obtê-los para ouvir melhor por não falar para eles, mas conversando com eles no nível do globo ocular"

--- Kevin Heath

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Versão em inglês

When talking w/kids its not what we say but how we say it! Think about your tone of voice & non-verbal communication. When talking to my kids I can get them to listen better by not talking down to them, but talking to them at eyeball level