Konosuke Matsushita: "O serviço pós-venda é mais importante que a assi...

"O serviço pós-venda é mais importante que a assistência antes das vendas. É através de tal serviço que se faz clientes permanentes."

Versão em inglês

After-sales service is more important than assistance before sales. It is through such service that one gets permanent customers.

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