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Laszlo Bock: "O foco no processo em vez de propósito cria uma oportuni...

"O foco no processo em vez de propósito cria uma oportunidade insidiosa para os funcionários da Sly manipular o sistema."

--- Laszlo Bock

Versão em inglês

The focus on process rather than purpose creates an insidious opportunity for sly employees to manipulate the system.