Lee Iacocca: "Não há grande mistério para satisfazer seus clientes. Co...

"Não há grande mistério para satisfazer seus clientes. Construa-lhes um produto de qualidade e tratá-los com respeito. É simples."

Versão em inglês

There's no great mystery to satisfying your customers. Build them a quality product and treat them with respect. It's that simple.

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