Lee Iacocca: "Eu só gostaria de poder encontrar um instituto que ensin...

"Eu só gostaria de poder encontrar um instituto que ensina as pessoas a ouvir. As pessoas de negócios precisam ouvir pelo menos tanto quanto precisam conversar. Muitas pessoas não conseguem perceber que a comunicação real vai em ambas as direções."

--- Lee Iacocca

#Pessoas #Precisa #Real #Desejar #Ensinar #Falhando #Realizing #Communication #Ouvindo #Institute #Escuta eficaz

Versão em inglês

I only wish I could find an institute that teaches people how to listen. Business people need to listen at least as much as they need to talk. Too many people fail to realize that real communication goes in both directions.