M. Scott Peck: "Se quisermos ser ouvidos, devemos falar em uma língua...

"Se quisermos ser ouvidos, devemos falar em uma língua que o ouvinte pode entender e em um nível em que o ouvinte é capaz de operar."

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Versão em inglês

If we want to be heard we must speak in a language the listener can understand and on a level at which the listener is capable of operating.

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