Malcolm Gladwell: "Iniciar epidemias requer concentrar recursos em pou...

"Iniciar epidemias requer concentrar recursos em poucas áreas-chave. A lei dos poucos diz que os conectores, mavens e vendedor são responsáveis por iniciar a epidemia de boca-a-boca, o que significa que, se você estiver interessado em iniciar uma epidemia boca-a-boca, seus recursos devem ser concentrados apenas nestes três grupos. Ninguém mais importa."

--- Malcolm Gladwell

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Versão em inglês

Starting epidemics requires concentrating resources on a few key area. The Law of the Few says that Connectors, Mavens, and Salesman are responsible for starting word-of-mouth epidemics, which means that if you are interested in starting a word-of-mouth epidemic , your resources ought to be solely concentrated on these three groups. No one else matters.