Malcolm Gladwell: "Se pensarmos em emoções dessa maneira - Como fora,...
"Se pensarmos em emoções dessa maneira - Como fora, não dentro - é possível entender como algumas pessoas podem ter uma enorme quantidade de influência sobre os outros. Alguns de nós, afinal, são muito bons em expressar emoções e sentimentos, o que significa que somos muito mais emocionalmente contagiosos do que o resto de nós."
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Versão em inglês
If we think about emotion this way - as outside-in, not inside out - it is possible to understand how some people can have an enormous amount of influence over others. Some of us, after all, are very good at expressiing emotions and feelings, which means that we are far more emotionally contagious than the rest of us.
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