Malcolm Gladwell: "Então a primeira tarefa de uma força policial não é...
"Então a primeira tarefa de uma força policial não é para combater o crime e impor a lei. É para estabelecer legitimidade com os cidadãos cumpridores da lei e depois combater o crime e aplicar a lei."
--- Malcolm GladwellVersão em inglês
So the first task of a police force is not to fight crime and enforce the law. It is to establish legitimacy with the law-abiding citizenry and then fight crime and enforce the law.
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