Marcus Buckingham: "O verdadeiro gênio de um grande gerente é a sua ca...

"O verdadeiro gênio de um grande gerente é a sua capacidade de individualizar. Um grande gerente é aquele que entende como tropeçar o gatilho de cada pessoa."

--- Marcus Buckingham

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Versão em inglês

The true genius of a great manager is his or her ability to individualize. A great manager is one who understands how to trip each person's trigger.

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