Marcus Buckingham: "Como com todos os catalisadores, a função do geren...

"Como com todos os catalisadores, a função do gerente é acelerar a reação entre duas substâncias, criando assim o produto final desejado . Especificamente, o gerente cria desempenho em cada funcionário, acelerando a reação entre o talento do funcionário e os objetivos da empresa e entre o talento do empregado e as necessidades do cliente."

--- Marcus Buckingham

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Versão em inglês

As with all catalysts, the manager's function is to speed up the reaction between two substances, thus creating the desired end product. Specifically, the manager creates performance in each employee by speeding up the reaction between the employee's talent and the company's goals, and between the employee's talent and the customer's needs.