Mark Schaefer: "Você não consegue continuar colocando a mesma coisa em...

"Você não consegue continuar colocando a mesma coisa em todos esses canais, ou vai ficar irritante. Precisamos apontar para "Ubiquidade distinta", então precisamos estar em toda parte, mas precisamos continuar a surpreender e deleitar nossos clientes de maneira relevante e consistente, onde quer que estejam."

--- Mark Schaefer

#Caminho #Precisa #Mirar #Consistente #Material #Chato #Clientes #Surpresa #Relevante #Deleite #Distintivo #Ubiquidade

Versão em inglês

You can't keep putting the same stuff on all these channels, or it's going to get annoying. We need to aim for 'distinctive ubiquity,’ so we need to be everywhere but we need to continue to surprise and delight our customers in a relevant and consistent way wherever they are.