Marshall B. Rosenberg: "quando nos concentramos em esclarecer o que es...
"quando nos concentramos em esclarecer o que está sendo observado, sentiu e necessário, em vez de diagnosticar e julgar, descobrimos a profundidade de nossa própria compaixão."

Versão em inglês
When we focus on clarifying what is being observed, felt, and needed rather than on diagnosing and judging, we discover the depth of our own compassion.
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