Marshall B. Rosenberg: "Frequentemente, em vez de oferecer empatia, te...

"Frequentemente, em vez de oferecer empatia, temos um forte desejo de dar conselhos ou garantia e explicar nosso posição própria ou sentimento."

Versão em inglês

Often, instead of offering empathy, we have a strong urge to give advice or reassurance and to explain our own position or feeling.

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