Mary Parker Follett: "Eu gostaria que pudéssemos entender a palavra es...

"Eu gostaria que pudéssemos entender a palavra especialista como expressando uma atitude de espírito que todos podemos adquirir em vez da coleta de informações por uma casta especial. Muitos de nós estão pedindo especialistas porque, agudamente conscientes da bagunça em que estamos, queremos que alguém nos tire."

--- Mary Parker Follett

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Versão em inglês

I wish we could understand the word expert as expressing an attitude of mind which we can all acquire rather than the collecting of information by a special caste. ... Many of us are calling for experts because, acutely conscious of the mess we are in, we want someone to pull us out.