Max De Pree: "Nós falamos sobre a qualidade do produto e serviço. E qu...

"Nós falamos sobre a qualidade do produto e serviço. E quanto à qualidade de nossos relacionamentos e da qualidade de nossas comunicações e da qualidade de nossas promessas entre si? "

--- Max De Pree

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Versão em inglês

We talk about the quality of product and service. What about the quality of our relationships and the quality of our communications and the quality of our promises to each other?