Michael Bergdahl: "Sam Walton Os valores são: Tratar o cliente direito...

"Sam Walton Os valores são: Tratar o cliente direito, cuide do seu povo, seja honesto em suas relações, passe a poupança ao longo do cliente, mantenha as coisas simples, pense pequenas, Custos de controle e melhorar continuamente as operações."

--- Michael Bergdahl

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Versão em inglês

Sam Walton's values are: treat the customer right, take care of your people, be honest in your dealings, pass savings along to the customer, keep things simple, think small, control costs and continuously improve operations.