Michael Eisner: "Uma marca é uma entidade viva - e é enriquecida ou mi...

"Uma marca é uma entidade viva - e é enriquecida ou minada cumulativamente ao longo do tempo, o produto de mil pequenos gestos."

Versão em inglês

A brand is a living entity-and it is enriched or undermined cumulatively over time, the product of a thousand small gestures.

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