Mike Tomlin: "As pessoas não são muito bons ouvintes, por natureza. Pa...

"As pessoas não são muito bons ouvintes, por natureza. Parte de ser um bom comunicador é reconhecer e entender isso e tentar tornar o complexo simples. Eu tento capturar um conceito, uma ideia ou um momento em algumas palavras. Se eles se lembram disso, o trabalho feito."

--- Mike Tomlin

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Versão em inglês

People aren't very good listeners, by nature. Part of being a good communicator is recognizing and understanding that and trying to make the complex simple. I try to capture a concept, an idea or a moment in a few words. If they remember it, job done.