Mikhail Bulgakov: "gentileza. O único método possível ao lidar com uma...

"gentileza. O único método possível ao lidar com uma criatura viva. Você chegará a lugar nenhum com um animal se você usar o terror, não importa qual seja o seu nível de desenvolvimento. Que mantive, mantenha e sempre manterei. Pessoas que acham que você pode usar terror estão erradas. Não, não, terror é inútil, seja qual for a sua cor - branca, vermelha ou mesmo marrom! Terror completamente paralisa o sistema nervoso."

--- Mikhail Bulgakov

Versão em inglês

Kindness. The only possible method when dealing with a living creature. You'll get nowhere with an animal if you use terror, no matter what its level of development may be. That I have maintained, do maintain and always will maintain. People who think you can use terror are quite wrong. No, no, terror is useless, whatever its colour – white, red or even brown! Terror completely paralyses the nervous system.