Neil Cavuto: "É triste que nos tornamos tão acostumados com o mau serv...

"É triste que nos tornamos tão acostumados com o mau serviço que somos chocados quando recebemos um bom serviço."

Versão em inglês

It's sad that we have become so accustomed to bad service that we're shocked when we get good service.

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