Neil Rackham: "Os modelos tradicionais de venda, métodos, e técnicas q...

"Os modelos tradicionais de venda, métodos, e técnicas que a maioria de nós foi treinada para usar o trabalho melhor em pequenas vendas. Por enquanto, deixe-me definir pequeno como uma venda que normalmente pode ser concluída em uma única chamada e que envolve um valor baixo do dólar. Infelizmente, essas técnicas de vendas de baixo valor experimentadas, a maioria deles datando da década de 1920, não funciona hoje."

--- Neil Rackham

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Versão em inglês

The traditional selling models, methods, and techniques that most of us have been trained to use work best in small sales. For now, let me define small as a sale which can normally be completed in a single call and which involves a low dollar value. Unfortunately, these tried-and-true low-value sales techniques, most of them dating from the 1920s, don't work today.