Niels Diffrient: "A melhor maneira de saber o que as pessoas querem nã...

"A melhor maneira de saber o que as pessoas querem não é perguntá-las, mas entendendo-as."

#Pessoas #Caminho #Sabe #Quer #Compreensão #Melhor maneira #Perguntando

Versão em inglês

The best way to know what people want is not by asking them, but by understanding them.

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