Nirmalya Kumar: "Como as marcas se tornam maiores, a necessidade de al...

"Como as marcas se tornam maiores, a necessidade de alcançar um maior número de clientes os torna menos nervosos e dilui seu posicionamento único, pois tentam agradar a todos. Portanto, não é de surpreender encontrar essas marcas para alguns anos de declínio antes de serem capazes de se reinventar."

--- Nirmalya Kumar

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Versão em inglês

As brands become larger, the need to reach greater numbers of customers makes them less edgy and dilutes their unique positioning as they try to please everyone. It is therefore not surprising to find such brands go into a few years of decline before they are able to reinvent themselves.