P. T. Barnum: "Polidez e civilidade são a melhor capital de sempre inv...

"Polidez e civilidade são a melhor capital de sempre investido em negócios. LOJAS GRANDES, sinais dourados, anúncios flamejantes, todos revelarão indisponíveis se você ou seus funcionários tratarem seus patronos abruptamente. A verdade é que o mais tipo e liberal um homem é, quanto mais generoso será o patrocínio concedido a ele."

--- P. T. Barnum

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Versão em inglês

Politeness and civility are the best capital ever invested in business. Large stores, gilt signs, flaming advertisements, will all prove unavailing if you or your employees treat your patrons abruptly. The truth is, the more kind and liberal a man is, the more generous will be the patronage bestowed upon him.