Paul Arden: "Estamos sempre esperando pelo resumo perfeito do cliente...

"Estamos sempre esperando pelo resumo perfeito do cliente perfeito. Quase nunca acontece [...] o que quer que esteja na sua mesa agora, esse é o único. Faça o melhor que você possivelmente pode."

--- Paul Arden

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Versão em inglês

We are always waiting for the perfect brief from the perfect client. It almost never happens [...] Whatever is on your desk right now, that's the one. Make it the best you possibly can.