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Peter Drucker: "Apenas três coisas acontecem naturalmente em organizaç...

"Apenas três coisas acontecem naturalmente em organizações: fricção, confusão e desempenho inferior. Tudo o mais requer liderança."

--- Peter Drucker

Versão em inglês

Only three things happen naturally in organizations: friction, confusion, and underperformance. Everything else requires leadership.