Peter Drucker: "Qual é o trabalho do gerente? É direcionar os recursos...

"Qual é o trabalho do gerente? É direcionar os recursos e os esforços do negócio para oportunidades de resultados economicamente significativos. Isso soa o trite - e é. Mas todas as análises da alocação real de recursos e esforços em negócios que já vi ou feita mostramos claramente que a maior parte do tempo, o trabalho, a atenção e o dinheiro primeiro vão para problemas, em vez de oportunidades, e, em segundo lugar, às áreas onde O desempenho extraordinariamente bem-sucedido terá um impacto mínimo nos resultados."

--- Peter Drucker

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Versão em inglês

What is the manager's job? It is to direct the resources and the efforts of the business toward opportunities for economically significant results. This sounds trite - and it is. But every analysis of actual allocation of resources and efforts in business that I have ever seen or made showed clearly that the bulk of time, work, attention, and money first goes to problems rather than to opportunities, and, secondly, to areas where even extraordinarily successful performance will have minimal impact on results.