Ray Anderson: "Realmente começamos a pensar de diferentes maneiras sob...

"Realmente começamos a pensar de diferentes maneiras sobre nossos negócios em termos de subir esta montanha e ficou muito claro Muito rapidamente esta foi a coisa inteligente a fazer. Não só começamos a gerar respostas para esses clientes, nos abraçaram pelo que estávamos tentando fazer. O ágio no mercado acaba de ser deslumbrante. O resto do caso de negócios é bem simples. Eu não vou para cima."

--- Ray Anderson

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Versão em inglês

We really began to think in different ways about our business in terms of climbing this mountain and it became very clear very quickly this was the smart thing to do. Not only did we start to generate answers for those customers, they embraced us for what we were trying to do. The goodwill in the market place has just been stunning. The rest of the business case is pretty simple. I cost it down not up.