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Richard G. Scott: "Faça uma caixa de gol, um gráfico de contato diário...

"Faça uma caixa de gol, um gráfico de contato diário positivo com uma família quando você está trabalhando com eles."

--- Richard G. Scott

Versão em inglês

Make a Goal Box, a chart of positive daily contact with a family when you are working with them.