Robert Spector: "Reconhecimento é poderoso, desde que seja autêntico e...

"Reconhecimento é poderoso, desde que seja autêntico e específico. Seja qual for o seu nível na pirâmide invertida, os funcionários querem se sentir necessários e valorizados."

--- Robert Spector

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Versão em inglês

Recognition is powerful, as long as it's authentic and specific. Whatever their level on the inverted pyramid, employees wants to feel needed and valued.