Sam Walton: "Eu aprendi cedo naquele dos segredos para a liderança do...

"Eu aprendi cedo naquele dos segredos para a liderança do campus foi a coisa mais simples de todos: Fale com as pessoas descendo a calçada antes que eles falem com você. Eu fiz isso na faculdade. Eu fiz quando carreguei meus papéis. Eu sempre olhei para frente e falo com a pessoa vindo em minha direção. Se eu os conhecesse, eu os chamaria pelo nome, mas mesmo se eu não fizesse ainda falar com eles. Em pouco tempo, eu provavelmente conhecia mais alunos do que qualquer um da universidade, e eles me reconheceram e me consideravam seu amigo."

--- Sam Walton

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Versão em inglês

I learned early on that one of the secrets to campus leadership was the simplest thing of all: speak to people coming down the sidewalk before they speak to you. I did that in college. I did it when I carried my papers. I would always look ahead and speak to the person coming toward me. If I knew them, I would call them by name, but even if I didn't I would still speak to them. Before long, I probably knew more students than anybody in the university, and they recognized me and considered me their friend.