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Saul Bass: "Às vezes os clientes têm uma visão sofisticada de seu prob...

"Às vezes os clientes têm uma visão sofisticada de seu problema de design, às vezes elas não. Costumo passar tempo com o cliente redefinindo o problema, voltando ao começo. Muitas vezes o problema é apenas um sintoma. Às vezes você tem que voltar para avançar para se avançar para entender o que a natureza da solução deve ser."

--- Saul Bass

Versão em inglês

Sometimes clients have a sophisticated view of their design problem, sometimes they do not. I often spend time with the client redefining the problem, going back to the beginning. Often the problem is just a symptom. Sometimes you have to move back in order to move forward to understand what the nature of the solution should be.