Shoshana Zuboff: "Se a tecnologia não puder arcar com todo o fardo da...

"Se a tecnologia não puder arcar com todo o fardo da mudança estratégica, ele, no entanto, pode pôr em movimento uma série de dinamicâncias que apresentam um importante desafio para o controle imperativo e a divisão industrial do trabalho. Quanto mais borrada entre o que os trabalhadores sabem e quais gerentes sabem, mais frágeis e inútil qualquer relacionamento tradicional de dominação e subordinação entre eles se tornará."

--- Shoshana Zuboff

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Versão em inglês

If the technology cannot shoulder the entire burden of strategic change, it nevertheless can set into motion a series of dynamicsthat present an important challenge to imperative control and the industrial division of labor. The more blurred the distinction between what workers know and what managers know, the more fragile and pointless any traditional relationships of domination and subordination between them will become.