Simon Mainwaring: "O simples ato de dizer "obrigado" é uma demonstraçã...

"O simples ato de dizer "obrigado" é uma demonstração de Gratidão em resposta a uma experiência que era significativa para um cliente ou cidadão."

Versão em inglês

The simple act of saying 'thank you' is a demonstration of gratitude in response to an experience that was meaningful to a customer or citizen.

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