Steve Blank: "Usando o diagrama de cachoeira de desenvolvimento de pro...

"Usando o diagrama de cachoeira de desenvolvimento de produtos para atividades de desenvolvimento de clientes é como usar um relógio para informar a temperatura. Ambos medem algo, mas não a coisa que você queria."

--- Steve Blank

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Versão em inglês

Using the Product Development Waterfall diagram for Customer Development activities is like using a clock to tell the temperature. They both measure something, but not the thing you wanted.